| 中国旅游网站电子商务产品与服务分析 |
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| 引用本文： | 马梅.中国旅游网站电子商务产品与服务分析[J].旅游学刊,2003,18(6):77-83. |
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| 作者姓名： | 马梅 |
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| 作者单位： | 复旦大学旅游学系,上海,200433 |
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| 摘 要： | 本文从电子商务的理论角度出发，从交易维、信息维的角度对旅游电子商务的产品和服务进行划分，并依此深入统计调查了目前中国旅游网站各类电子商务产品与服务开展的情况。同时就其中典型的在线旅游产品和服务与典型的线下产品服务作了对比统计。从而对中国旅游电子商务的开展程度作出结论。
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| 关 键 词： | 旅游产业 中国 电子商务 旅游网站 旅游产品 产业价值链 服务质量 |
| 文章编号： | 1002-5006(2003)06-0077-07 |
An Analysis of E-products and Services of Chinese Tourism E-commerce |
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| MA Mei.An Analysis of E-products and Services of Chinese Tourism E-commerce[J].Tourism Tribune,2003,18(6):77-83. |
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| Authors: | MA Mei |
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| Abstract: | This paper concentrates on the Chinese tourism e-commerce through a t horough statistic investigation as well as profound analysis of online and offli ne products and services of tourism websites. Reasonable conclusions are obtaine d. |
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| Keywords: | contents of transaction ways of transaction travel & tourism e-commerce tourism websites |
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