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基于顾客感知的零售企业品牌竞争力实证研究
引用本文:梁健爱.基于顾客感知的零售企业品牌竞争力实证研究[J].江苏商论,2011(4):12-15.
作者姓名:梁健爱
作者单位:桂林理工大学管理学院,广西桂林541004
基金项目:广西教育厅科研项目“广西连锁零售企业品牌竞争力研究”,项目编号:200807LX192
摘    要:文章在系统梳理国内外品牌竞争力相关研究文献的基础上,结合零售业特点构建了零售企业品牌竞争力影响因素研究模型,并以一家连锁商场顾客为对象进行实证研究.据此,提出零售企业提升品牌竞争力的对策性建议.

关 键 词:零售企业  顾客感知  品牌竞争力
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