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| 消费者对网络购物的风险感知类型研究 | |
| 引用本文： | 高锡荣,胡旸.消费者对网络购物的风险感知类型研究[J].江苏商论,2011(3):43-46. |
| 作者姓名： | 高锡荣 胡旸 |
| 作者单位： | 重庆邮电大学经济管理学院,重庆400065 |
| 基金项目： | 重庆市人文社会科学重点研究基地--网络社会发展问题研究中心项目“电子商务的定价机制研究”（编号K2008-93） |
| 摘 要： | 采用调查问卷获取了消费者对网络购物的风险感知数据,通过因子分析将消费者感知网络购物的风险划分为心理风险、绩效风险、社会风险、时间风险和经济风险等5个维度.基于上述5个维度的因子得分差异,运用聚类分析,将消费者划分成5个不同的风险感知类型-时尚型、自我型、从众型、忙碌型和守财型.根据消费者风险感知类型分布的不同,讨论了对... |
| 关 键 词： | 网络购物 风险感知 因子分析 聚类分析 |
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