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| 门面·脸面·情面·储蓄 | |
| 引用本文： | 常利红.门面·脸面·情面·储蓄[J].福建金融,1987(8). |
| 作者姓名： | 常利红 |
| 作者单位： | 山西省长治市农行 |
| 摘 要： | <正>门面、脸面、情面,字眼上本不相干,但何以又在储蓄工作中凑在一起呢?门面:环境优雅,装演秀丽,能给储户以安全感;脸面:对储容,来有笑脸,问有答声,走有送声,能激起顾客感情上的共鸣;情面:即是放下架子,以情交人,耐心解答顾客所提的问题,提供金融咨询.但是,我们有一些同志,喜欢好的门面,却丢掉了脸面与情面. |
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