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| 营业网点运营风险管理存在的问题及应对策略 | |
| 作者姓名： | 肖东 胡灵涌 汪志勇 |
| 作者单位： | 中国工商银行股份有限公司江西省分行运行风险监控中心 |
| 摘 要： | 营业网点是商业银行的基本经营单元,处于银行服务最前沿,既是连接客户创造效益的主阵地,也是运营风险防范的重点。随着运营改革的不断推进,当前网点运行格局发生了较大变化,营业网点逐步由核算交易型向服务营销型转变,形成＂前台受理、后台处理; |
| 关 键 词： | 营业网点 风险管理 运营 商业银行 服务营销 风险防范 后台处理 核算 |
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