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| 现代服务业市场营销的无形特征和性质 | |
| 引用本文： | 陈永斌.现代服务业市场营销的无形特征和性质[J].现代商业,2009(17). |
| 作者姓名： | 陈永斌 |
| 作者单位： | 沈阳师范大学国际商学院,辽宁沈阳,110034 |
| 摘 要： | 因为现代服务是无形的不同的服务,提供的服务质量也不尽相同,同时服务也是不可以储存的.所以决定了现代服务业市场营销是一种服务营销,是一种让客户满意的营销. |
| 关 键 词： | 现代服务业 市场营销 服务无形营销 客户满意营销 |
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