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杂志ISSN号
轿车行业销售满意度研究方法分析
作者姓名:
田歌
作者单位:
华北水利水电学院
摘 要:
随着中国汽车行业的快速发展,汽车厂家在积极扩张渠道的同时,也面临着4S店服务质量的监控和提高问题。本文通过定性和定量的方法,从不同的角度较为全面的论述了对4S店服务质量如何进行有效的了解和提高。
关 键 词:
轿车
销售
满意度
研究方法
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