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保险消费者权益保护机制建设刍议
作者姓名:翟义刚  方俊芝
作者单位:1. 河北保监局,河北石家庄,050051
2. 石家庄邮电职业技术学院,河北石家庄,050000
摘    要:随着保险业的发展,保险消费者权益保护已经成为保险业必须重视的问题.文章通过对保险消费者权益保护机制的研究,提出完善法律体系、加强保险公司服务规范化、加强保险消费者教育、加大监管力度、适时引入惩罚性赔偿制度、提高保险公司商誉成本措施的建议.

关 键 词:保险消费者  权益保护  建议
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