| 组织冲突组织冲突协调策略 |
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| 引用本文： | 谢作渺. 组织冲突组织冲突协调策略[J]. 首都经济贸易大学学报, 2002, 4(6): 21-25 |
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| 作者姓名： | 谢作渺 |
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| 作者单位： | 清华大学经济管理学院 |
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| 摘 要： | 一、组织冲突的内涵 刘易斯·科塞认为,冲突是为了价值而对一定地位、权力、资源的争夺以及对立双方为使对手受损或被消灭的斗争.由此分析知,因价值、资源、权力、地位等利益的对立所引起的冲突,只是作为一种达到目的的手段.冲突除了利益上的差异之外,也因个人或群体的情感需要而引起的,这种冲突并非想获得某种利益的结果,而是在感情上的宣泄而减少差异,获得情感平衡.因此,冲突可以看作是由于某种抵触或对立状况而感知到的不一致的差异,这种差异表现为利益方面的和情感方面的,当这种差异在组织中存在时就表现为冲突.
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| 关 键 词： | 组织冲突 冲突-绩效曲线 协调矩阵 |
Organization Conflict and Strategy of Coordinating the Conflict |
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