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宜宾长锋运业有限责任公司用户满意度指数CSI测评报告
摘 要:
为了提高长锋运业总体服务质量.了解其当前旅客满意度指数水平,保证质量体系有效运行.满足客户提出的质量要求和市场需求,增加顾客满意度.提高市场竞争力.提高企业和服务品牌的知名度和信誉度.加快资本积累和扩张.实现多元化经营战略,形成多角鼎立的经济支柱。
关 键 词:
宜宾长锋运业有限责任公司
用户满意度指数
服务质量
CSI测评
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