非正式信息沟通对企业组织目标传递的作用

组织中某些重大信息(如战略目标、发展规划等)一般是通过正式形式传递的,正式形式的信息传递比较严肃、刻板,因而在一般组织成员中的传递效果并不理想。而非正式形式的传递、解读由于更贴近一般成员的心理,因而可取得较好的效果。本文试图探讨这种非正式形式的信息传递作用及其机制。