基于IPA方法的大学生滑雪旅游满意度调查研究

旅游满意度是评价一个旅游目的地的重要指标,通过问卷调查的形式对黑龙江省各大高校的在校大学生对于滑雪旅游的满意度进行调查,从而得出了影响大学生滑雪旅游满意度的主要因素,即滑雪价格、酒店价格、服务人员服务质量、景区交通便利程度,等等。政府应加大基础设施的建设力度,重点改善道路环境;加大宏观调控力度,引导旅游企业制定合理的价格策略。旅游企业应建立完善的市场营销体系,扩大旅游信息宣传途径,充分挖掘大学生滑雪旅游市场。