论零售企业物流绩效评价的平衡模式北大核心

自2004年以来,中国零售业全面对外开放,然而在零售业完全国际化的时候,我国的物流业发展相对滞后。本文界定了零售企业的物流绩效,并采用绩效评价的平衡模式,根据零售企业物流活动的特点,对其做出了拓展和修正。最后对不同战略下的零售企业的物流绩效目标做出了分析。希望以此为基础为日后研究中构建具体的绩效评价模型奠定基础。