社交网站中网络口碑对消费者团购意愿的影响——考虑品牌信任的中介作用 |
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引用本文: | 辛冲,郭鑫,周宇姼. 社交网站中网络口碑对消费者团购意愿的影响——考虑品牌信任的中介作用[J]. 技术经济, 2016, 0(10): 102-109. DOI: 10.3969/j.issn.1002-980X.2016.10.014 |
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作者姓名: | 辛冲 郭鑫 周宇姼 |
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作者单位: | 东北大学 工商管理学院,辽宁,110167 |
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基金项目: | 国家自然科学"合作企业组织间关系模式演进与创新绩效研究"(71102119),国家自然科学"协同创新网络的异质性对产品创新的作用机制研究"(71672030),中央高校基本科研业务费项目"组织间关系网络、组织学习与创新能力的作用机制——二元路径构建与实证"(N140604002),教育部人文社会科学研究"协同创新网络的技术多样性对产品创新的作用机制研究"(16YJA630060),辽宁省社会科学规划"开放式创新环境下辽宁先进装备制造企业吸收能力与创新绩效研究"(L15CGL015) |
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摘 要: | 分析了社交网站中的网络口碑对消费者团购意愿的影响,并探讨了品牌信任对上述影响的中介作用。基于对304位有网络团购经验的高校学生的深度访谈和问卷调查,运用因子分析、相关分析以及结构方程模型等方法,对相关假设进行了实证分析。结果表明:社交网站网络口碑的数量、质量和时效性与消费者团购意愿之间存在显著、正向且直接的影响关系,品牌信任在二者之间发挥部分中介效应。
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关 键 词: | 社交网站 网络口碑 品牌信任 团购意愿 |
Influence of Electronic Word of Mouth Marketing via Social Networking Website on Consumers' Group-buying Intention:Considering Mediating Effect of Brand Trust |
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Abstract: | This paper analyzes the influence of Electronic Word of Mouth Marketing(eWOM) via social networking website on consumers' group-buying intention and the mediating effect of brand trust.And by the survey questionnaire and interviews in-depth in 304 college students who have group-buying experiences,it makes an empirical study by factor analysis,correlation analysis and structural equation modeling(SEM).The results show as follows:that quantity,quality and timeliness of eWOM via social networking website impact consumers' group-buying intention significantly,positively and directly;brand trust plays part intermediary role in the above impact. |
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Keywords: | social networking website Electronic Word of Mouth Marketing brand trust group-buying intention |
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