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柜面营销贵在技巧
引用本文:
朱慧峰.柜面营销贵在技巧[J].中国投资管理,2007(6):49-49.
作者姓名:
朱慧峰
摘 要:
柜面营销作为目前中国商业银行的主要业务形式,是最具实效意义的营销活动。与客户面对面的接触是视觉感觉和知觉的综合过程,在这个过程中,银行柜面工作人员展示的是个人的风采和银行的形象,是银行企业文化的表露。
关 键 词:
营销活动
中国商业银行
业务形式
工作人员
企业文化
面对面
客户
风采
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