湖北省气象观测数据产品满意度调查分析

为了提高气象观测数据产品质量,确保湖北省气象观测质量管理体系不断改进,2020年9月观测处组织开展了湖北省气象观测数据产品用户满意度线上调查。调查结果表明:内部用户满意度大于92.5%,外部用户满意度大于95.3%,外部用户对气象观测数据服务比较满意,气象观测数据产品的准确性、及时性、一致性能够满足气象部门预报、科研、服务和管理的需求。文章通过分析用户反馈比较集中的问题,从气象观测站网布局、气象观测数据获取渠道、观测设备运行、观测数据种类四个方面提出改进建议。