浙江省电力营商环境服务水平分析 ——基于用户满意度模型

一、前言随着我国社会经济的不断发展,人民群众对于国家供电服务的要求也日益提高,为进一步优化营商环境,推动经济高质量发展,2020年,国网浙江电力出台优化营商环境提升工作举措,深化“最多跑一次”,加强了电力营商环境改革力度,该文件对于规范和提高电力服务水平起到了一定的积极作用,但是对于电力服务的各指标的关系没有明确。