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全家便利店需求链管理模式推进与实践
作者姓名:高峻峻  郑美凤  吴海宁
作者单位:上海大学悉尼工商学院
摘    要:本文研究了全家的需求链管理模式,从顾客需求管理系统、商品供应系统、商品物流系统和两类基础支持系统四个方面分析全家便利店的顾客需求导向的需求链运作模式,提出便利店行业的需求链管理模式的推进与实践。

关 键 词:需求链管理  便利店  需求导向
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