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| 特快业务查询中存在的问题及建议 | |
| 引用本文： | 陆卫星.特快业务查询中存在的问题及建议[J].邮电企业管理,1997(1). |
| 作者姓名： | 陆卫星 |
| 作者单位： | 江苏省启东市邮电局 |
| 摘 要： | 随着特快专递业务的发展，其在邮政业务中所占的比重越来越大，同时客户对特快邮件的查询也越来越多。据我局查询资料统计，去年l一9月份出口特快受理查询占邮政业务查询量的对．2％。然而，由于一些局对特快查询时限重视不够，有相当一部分查询单答复不及时，造成这部分客户的 |
| 本文献已被 CNKI 等数据库收录！ | |
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