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| 推行质量管理体系的体会和思考 | |
| 引用本文： | 张登峰,张林肖.推行质量管理体系的体会和思考[J].交通企业管理,2003(6):40-41. |
| 作者姓名： | 张登峰 张林肖 |
| 作者单位： | 山东济宁 (张登峰)，山东济宁(张林肖) |
| 摘 要： | 山东省济宁汽运一公司推行ISO9001:2000(以下简称ISO)质量管理体系半年来,企业管理显示出质的飞跃。由于道路运输的特殊性质决定了管理的复杂性,推行ISO质量管理体系必须与现有管理方式进行全面整合,才能为我所用。为此,公司在道路客货运输的广泛领域进行了探索。1.举一反三发现问题,运用体系寻求改进举一反三,就是从进行ISO质量管理中,发现的一个问题联想类似的问题,推断带普遍性的问题,寻求综合解决的途径,最终促进经营状况的持续改进。因此,善于发现问题就是忠实于执行ISO质量管理体系的体现,而发现问题的途径就是把质量记录做好做… |
| 关 键 词： | 质量管理体系 山东省济宁汽运一公司 道路运输行业 ISO标准 企业改革 |
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