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分类号
杂志ISSN号
江苏高速公路公众服务平台
作者姓名:
宋琳
韩旭
钱旻
作者单位:
江苏省高速公路联网营运管理中心
摘 要:
高速公路公众服务平台可为公众提供全方位、高品质、个性化的出行信息服务,是保障出行安全、便捷、可靠的重要手段。江苏省通过整合原有的多个高速公路公众服务平台,对平台进行系统重构、数据融合及业务创新,提高了江苏省高速公路的客服系统智慧化水平,切实解决了公众出行中的实际问题。
关 键 词:
高速公路
客服系统
整合重构
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