人性化护理管理在内科病房的应用体会

目的探讨在内科病房中实施人性化护理管理的效果,总结相关的应用体会。方法回顾性分析300例在我院接受治疗的内科疾病患者施行人性化护理管理服务,并制订相关的调查表格调查患者对护理服务的满意程度。结果通过施行人性化护理管理服务,患者对医护人员的穿着整洁度、服务态度、行为举止及健康教育方面的满意度有着非常明显的提升,均达到了93.0%以上。结论通过在内科病房护理管理中采取人性化护理管理服务,能明显提升患者对医院及医护人员的满意程度,为医院带来经济效益的同时也获得了社会效益,对于医院整体素质的提高有着积极的促进作用,值得广泛推广。