|
|||||
|
|
| 借鉴境外商业银行市场营销模式推行个人客户经理制 | |
| 作者姓名： | 章浪潮 |
| 作者单位： | 中国建设银行浙江省分行 |
| 摘 要： | 面对外国银行业悠久的发展历史、丰富的管理经验和科学的管理理念,面对先进的市场营销理论和方法,我们应当认真学习吸收并指导实践,把营销重点由“交易”转到“客户价值”,尽快提升国有商业银行的核心竞争力。一、境外现代商业银行市场营销模式的特点现代营销部门的组织形式有以下两种:一是职能组织形式,在这种形式下,不同的营销活动由不同的职能专家来领导,如销售经理、广告经理、营销调研经理、客户服务经理或新产品经理等,跨区域销售的企业则常采用地理组织形式,销售和营销人员被分派到特定的地区去开拓市场;二是产品管理组织形式,产品经… |
| 关 键 词： | 银行业 市场营销模式 个人客户经理制 商业银行 银行业务 |
| 本文献已被 CNKI 维普 等数据库收录！ | |