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优化客户关系创造竞争优势
作者姓名:文立
摘    要:为了促进中国数据仓库 市场的发展,提升中国企业的核心竞争力,NCR公司日前在北京举办了主题为“优化客户关系,创造竞争优势”的2001年Teradata数据仓库大会。来自NCR公司总部、亚太区及国内的数据仓库专家和银行、证券、电信和航空等领域的代表近500人参加了此次盛会,深入探讨了数据仓库技术的发展、推广和应用。 大会围绕数据仓库与企业服务增值展开,深入探讨了数据仓库、客户关系管理和业务价值之间的关系。明确了数据仓库为企业所带来的利益,以及企业实施数据仓库的必要条件。 NCR公司数据仓库事业部亚太…

关 键 词:企业管理 客户关系 数据仓库
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