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| 电子商务也要个性化 | |
| 摘 要： | 你的服务“个性”吗 在今天这个时代，个性是一种稀缺的资源。当某个人、某个网站或某种服务被认为是有个性的时候，意味着它们将吸引更多的关注和青睐，而这种关注往往可以转化成丰富的经济资源。企业与商家无时不在追求自身的个性化。享誉全球的美国零售公司劳德斯特罗姆的经营宗旨是：满足任何一位顾客的需要。顾客在与该公司的雇员打交道的时候，在得到满意商品的同时还得到了一系列的咨询和跟踪的服务，顾客与商家的关系并没有因购物结束而中止，这种关系却可能延续顾客的一生。每一类的商品都有自己特定的用户群体，不同群体有着不同… |
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