论如何克服虚拟团队成员的孤立感

知识经济时代最显著的特征是从单一的竞争走向合作，每一项高知识含量的工作都需要集体的协作。这就是基于知识、高效协作的团队能够脱颖而出的必然原因。团队可分为传统的面对面团队和虚拟团队。虚拟团队是指为了开发一种特殊产品或者解决一个特定的问题而设置的短期性团队，一般是由具有极高专业知识水平的专家们组成，其成员可能是跨地理位置、跨组织和跨职能的，他们之间必须借助先进的通讯技术进行相互联系和交流，主要是通过电子手段，比如电子邮件、电话、电视会议等，其工作和服务是以远程方式实现的。虚拟团队成员运用自身的知识相互协作，解决复杂问题以满足组织的需求。