新形势下卷烟营销人员心理疏导探究——社会学习理论视角

2016年,全国经济未能走出上一年持续低迷的境地,宏观经济下行压力有增无减,各行各业的发展状况均不容乐观。而烟草商业企业则在市场需求萎缩和控烟浪日趋严厉的双面夹击下,如履薄冰。直接承担着12 230亿元税利重任的卷烟营销一线人员,其职业压力前所未有,如若得不到及时有效的缓解和疏导,势必产生恶劣影响。通过分析新形势下的员工压力现状,并依托班杜拉的社会学习理论,探究如何将人与人之间的交互性运用到心里疏导过程中,从而有效减少烟草企业内部可控压力给营销人员带来负面效果的可能,激发人员活力,从本源上促进卷烟销售。