企业内分工——工作组织转变的经济学分析

传统经济学一般认为企业内专业化劳动分工可提高劳动生产率。然而,自上个世纪90年代以来,管理组织文献以个案研究的方式记录了与此相反的大量经验事实,表明企业内部的分工形式正发生扭转性的转变,亦即企业内部的专业化分工正逐步演变为多任务的工作组织形式。本文旨在为企业内部的工作组织提供一个经济理论分析框架,并在这个分析框架之内解释企业内分工形式的转变这一经济现象。分析集中于多任务互补方面,信息性任务互补和技术性任务互补可解释企业内工作组织采取多任务形式的相对优势。这种分析具有现实基础,并能够包容现实中正在发生的变化,因而具有现实意义。