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新形势下如何开展电力客户服务工作
作者姓名:郑丽
作者单位:绵阳供电公司
摘    要:随着社会的发展,人们对电能利用提出了更高要求。电力企业应注重提高电力客户服务质量,以满足不同行业电能需求,为社会经济发展贡献应有的力量。文章分析了电力客户服务工作的必然性,并提出改善电力客户服务工作的相关对策,为电力企业的长远、稳定发展提供有价值的参考。

关 键 词:电力企业  客户服务  运营管理  服务质量
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