民族地区旅游利益相关者利益冲突与治理对策——以凤凰旅游开发为例

随着民族地区旅游业的发展,旅游目的地利益相关者的利益冲突矛盾也不断出现。民族地区旅游业发展中存在着多个利益相关者,角色的缺位和相互之间的矛盾是制约着民族地区旅游业发展的关键。为了民族地区旅游业的可持续发展,通过运用利益相关者等理论,对利益相关者的利益诉求进行重点分析,其中包括利益相关者之间的冲突点以及相关协调机制,提出政府政策协调机制;旅游企业协调机制等对策,以期对民族地区旅游业的可持续发展有所助益。