企业未来经营的主流——零售连锁业

连锁经营在世界经济发展史上,不断倍增,起到举足轻重的作用。如日本在1992年至1994年三年里,传统零售店家数减少了1.8%(2.9万家),而连锁业者却以24.5%(39.5万家)的增加率,蚕食了自营商的市场。又如美国在60种不同行业中,从事连锁业的员工已超过720万。即使在经济不景气的1992年,连锁业仍然一枝独秀,有18500家加盟连锁店开张。连锁企业的含义一群事业体,只要使用一个店号、商标,并以共同的经营模式来经营管理,均可称为连锁企业。也就是说,连锁企业是要求商品组合与服务项目、行销手法、门式陈列与布置、作业模式系统、经营管理方式等都遵循统一的"套装模式"。连锁企业一般分为直营店、自愿加盟店和连锁加盟店。直营店是指由总公司经营的连锁店,控制管理系统严密是直营体系的优点;自愿加盟店是各