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| 房金客户经理培训班香港培训考察的启示 | |
| 作者姓名： | 赵晓英 朱向东 韩晓杰 |
| 作者单位： | 中国建设银行住房金融与个人信贷部; |
| 摘 要： | 为学习、借鉴香港银行业住房金融与个人信贷业务的先进理论和经验,提升房金客户经理业务素质和工作能力,建行总行于3月2日至10日举办了优秀客户经理培训班.总行房金部赵晓英高级经理带队,共45名学员参加了培训.培训分两个阶段. |
| 关 键 词： | 客户经理 客户关系管理 香港银行 客户群体 住房金融 贷款定价 客户分类 经验做法 个人信贷业务 培训班 |
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