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| 一条短信留住回头客 | |
| 引用本文： | 张珠容.一条短信留住回头客[J].致富时代,2011(6):36. |
| 作者姓名： | 张珠容 |
| 摘 要： | 一家名叫"悦中享"的中型酒店在上海一处闹市区里开张了。经营一个多月下来,老板徐兆辉发现生意清清淡淡,营业额始终提不上去。分析来分析去,徐兆辉知道是这片区域的同类酒店太多,顾客几乎都是没什么选择性地就餐,也就是说,回头客非常少。要想留住回头客,就要有酒店的独特创意。从哪里下手呢?几天来,徐兆辉都在想这个问题。一天中午,百无聊赖的他坐在酒店大厅里看新闻。这 |
| 关 键 词： | 短信服务 酒店 顾客 服务员 开车 生意 处罚力度 人员 刑事责任 手机短信 |
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