“无购物游”,看上去很美——旅游购物怪圈分析 |
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引用本文: | 刘婧,陈泽锋,张辉.“无购物游”,看上去很美——旅游购物怪圈分析[J].旅游时代,2007(1). |
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作者姓名: | 刘婧 陈泽锋 张辉 |
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摘 要: | “裸奔”?旅游购物纠纷引发口水战“我这次可惨了,要‘裸奔’了!”这是一名四川导游在接了一个不愿购物的旅游团后对同事的诉苦。2006年末,这个旅游团在导游所安排的购物环节中没有一个团员掏钱购物,即所谓的“裸奔团”,因此引起了导游的不满和服务态度恶劣。事后,旅游团员不仅
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