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| 2004年影响中国企业的十大管理思想(之二) | |
| 摘 要： | 6、行业分析师关系管理 行业分析界有这样一群专家,他 们通过专业的研究、观察和判断.向 社会提供咨询意见、发表报告、接受 媒体访问、互相交流观点、对全世界 的某个商业市场领域进行预测,并有 可能影响一个公司的 支持者和股东的价 值取向。行业分析师 完全不同于金融分析 师,他们专注的是行 业的发展走势、公司 的全部业务,并根据 顾客的反馈和自己对 公司的观察来评估公 司的实力,观察的方 面包括管理团队、总 体竞争前景、对公司 产品和服务的市场需 求驱动因素、公司产 品与服务的质量,最 重要的是,客户购买 |
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