移动技术对直面客户电子商务模式的影响 |
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引用本文: | 凌鸿,曾凤焕,胥正川.移动技术对直面客户电子商务模式的影响[J].商业时代,2006(35):73-74. |
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作者姓名: | 凌鸿 曾凤焕 胥正川 |
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作者单位: | 复旦大学管理学院,上海,200433 |
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摘 要: | 本文基于商务模式概念,从企业与客户的交互渠道分析了移动技术对直面客户模式四个方面的影响,分析了企业在移动商务环境下开展直面客户商务模式的策略。
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关 键 词: | 移动技术 商务模式 直面客户 移动商务 |
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