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杂志ISSN号
试析口碑营销的作用和技巧
作者姓名:
梁彩艳
杨长富
作者单位:
辽宁对外经贸学院
摘 要:
口碑可以说是历史最悠久的营销工具。在21世纪这个竞争全球化、经济一体化的知识经济时代,口碑营销作为营销传播的一种有力方式,依然显示着它神奇的力量。本文就口碑营销的内涵和意义进行了分析,指出了企业只要充分认识到口碑的重要性,并采用行之有效的技巧,就会在激烈的市场竞争中"不战而胜"。
关 键 词:
口碑营销
作用
技巧
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