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口碑营销传播的要素及其运用
引用本文:夏晓鸣,范宏程.口碑营销传播的要素及其运用[J].经济论坛,2007(22):89-91.
作者姓名:夏晓鸣  范宏程
摘    要:口碑营销的功效源于消费者对朋友推荐产品的信任.在市场竞争日趋激烈的今天,如何有效地利用口碑营销已经成为一个重要研究课题,以传播学的视角解析口碑营销的传播要素,并对这些要素的运用技巧进行探讨,将有益于提高口碑营销的功效.

关 键 词:口碑营销  营销传播  传播要素  运用技巧  视角  传播学  课题  研究  利用  市场竞争  信任  产品  消费者
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