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让更多组织走上卓越之路--全国质量奖评审工作五年的回顾与评述
作者姓名:吕青
作者单位:中国质量协会
摘    要:追求卓越绩效,是21世纪质量 管理的重要特征。 进入21世纪后,全球性竞争越 来越激烈。为了保持组织的持续改 进,提升组织的综合竞争能力,众多 的各种管理手段不断涌观,而目前以 美国波多里奇质量奖评价准则为代表 的卓越绩效评价模式,风靡全球,引 起诸多组织的关注。该准则自1987 年在美国实施以来,为多国所效仿, 成为许多国家建立相关质量奖评价系

关 键 词:追求卓越  评审工作  质量奖  组织  质量管理  21世纪  绩效
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