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中国西南航空公司消费者满意度测评
摘    要:一、测评对象。中国西南航空公司是中国民航第一家按照政企分开改革原则组建起来的国家骨干航空公司。公司总部设在四川成都双流国际机场.下辖的中国西南航空重庆公司位于重庆江北机场,下辖的中国西南航空公司贵州分公司位于贵阳龙洞堡机场。公司投入营运的机队规模为37架.国内外航线190多条,通航的国内外大中城市达到60多个。此外.公司还在北海、烟台.湛江设有飞机停场过夜基地。

关 键 词:中国西南航空公司  消费者满意度  测评对象  测评体系
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