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| 经销商:要做有侧重的“杂家” | |
| 作者姓名： | 余梦洁 |
| 作者单位： | 《商用汽车新闻》编辑部 |
| 摘 要： | 在《商用汽车新闻》记者的心目中,商用车经销商特别是卡车经销商是当之无愧的多面手:他们既了解市场行情,又了解客户需求,对车辆性能、配置的了解更是不在话下。可是不久前,在向一些卡车经销商询问有关变速器的问题时,不少经销商却表示对变速器不是很了解。这让记者心生疑问:经销商需要对车辆技术知识了解到什么程度?对经销商来说,是对车辆了解重要,还是掌握客户关系重要?为解开这个疑惑,本期柠檬茶 |
| 关 键 词： | 经销商 变速器 技术知识 车辆性能 主持人 销售人员 客户关系 用户 发动机功率 了解 |
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