质量理念与质量口号

送走七日流火,又到初秋时节,新世纪第一个全国质量月即将来临。用质量第一的管理思想指导好企业质量月活动,不断改进和提高产品质量和服务质量,追求顾客满意是质量月活动的目的。笔者结合多年的质量工作实践试谈几点体会。