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基于游客满意感的桂林导游人员激励机制体系设计研究
作者姓名:夏庆丰  翟丽蓉
作者单位:桂林工学院旅游学院,广西桂林,541004
摘    要:文章通过关于桂林导游人员服务质量的调查问卷的分析,论述游客满意感不尽如人意的现状和原因,探讨桂林导游人员激励机制体系的设计。

关 键 词:游客满意感  导游  激励机制
文章编号:1007-7723(2008)02-0102-0004
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