谈煤炭企业服务营销 |
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引用本文: | 王君.谈煤炭企业服务营销[J].企业家天地,2010(2). |
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作者姓名: | 王君 |
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作者单位: | 大同煤矿集团煤炭运销总公司; |
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摘 要: | 随着煤炭营销的市场化步伐不断加快,服务营销作为新型营销模式,日益受到企业的重视,这也是目前企业在激烈的市场竞争中取得竞争优势的有效途径。本文从煤炭市场的特点入手,分析服务营销在煤炭销售过程中的作用和煤炭企业采取服务营销的策略。
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关 键 词: | 煤炭市场 服务营销理念 顾客忠诚 煤炭用户 煤炭营销 以客户为中心 煤炭企业 |
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