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| 收费服务急不得 | |
| 引用本文： | 秦汉庄 ,林爱华.收费服务急不得[J].价格与市场,2004(12). |
| 作者姓名： | 秦汉庄 林爱华 |
| 摘 要： | 曾在家电行业首创"12345"免费服务模式的小天鹅家电,在今年的3·15来临之际对媒体宣称,小天鹅空调将联合北京大中电器、江苏苏宁电器、五星电器推出菜单式"自选服务",力求对消费者的需求做到"有求必应"。当然,小天鹅空调的"自选服务"是收费的,这也是国内家电业第一次向免费服务说"不"。 |
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