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沟通——成功的核心要点
作者姓名:丁念金
作者单位:上海师范大学心理学研究所 博士
摘    要:成功不是一件难事,只要努力,人人都有可能成功。但是,为什么有那么多的人没有成功呢?因为他们没有找到一种适合自己的方法,没有切实可行地规划好自己的行动目标和方案,或是好高骛远、或是高不可攀,致使目标在实施的过程中因力不从心而过早地夭折了。所谓的成功就是预期目标的达到。目标有大有小,只要达到预期的目标都叫成功。成功的沟通也是如此,无论沟通的场面有多大,沟通双方的人数有多少,只要有一个主题和目标,围绕着这个工作目标,彼此之间保持着理解与信任,同时在细节和过程上达到求大同存小异,双方才能达成统一的目标,才能实现沟通的成功。成功的沟通是人们实现目标的又一个阶梯。一个阶段的成功能更好地推动下一个阶段成功目标的实施。日本直销天王中岛薰说道:"我向来认为自己最大的敌人就是满足,成功永远只是起点,而不是终点。"沟通的成功在于彼此间的相互理解、尊重和信任,这是成功沟通的秘诀所在。

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