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消费者网购体验的影响因素分析
作者姓名:陈毓灵  李成钢
作者单位:1.北京服装学院商学院
基金项目:北京市教育委员会社科计划一般项目"服装企业模式创新的动力机制研究"(项目编号:AL2017-13);北服学者计划"北京服装学院高水平教师队伍建设专项资金"(项目编号:BIFTXZ201803);2017年"纺织之光"中国纺织工业联合会高等教育教学改革"创新创业教育融入专业人才培养的改革与实践";北京服装学院大学生创新创业训练计划项目(2018)"平台约束下网购环境的规范研究"的成果之一
摘    要:网络时代,消费者网上购物会受到各种因素的影响。文章通过对网络购物的购买行为过程以及影响消费者网购体验的直接因素与间接因素进行分析,并且提出有关建议,便于提高消费者的网购体验。

关 键 词:消费者  网购体验  影响因素  消费需求
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