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C2C电子商务信任评价体系及其应用
作者姓名:方芳
作者单位:1.安徽工商职业学院工商管理系
基金项目:2017年安徽省教育厅质量工程重大教学研究项目(项目编号:2017jyxm0787);2018年安徽省高校人文社会科学重大研究项目(项目编号:SK2018ZD060);2015年安徽省教育厅振兴计划重大教改项目(项目编号:2015zdjy190);2018年安徽省高校自然科学研究重点项目(项目编号:KJ2018A0875);2016年安徽省教育厅质量工程大规模在线开放课程(项目编号:MOOC)示范项目(项目编号:2016mooc054);2017年安徽省高校人文社科研究重点项目(项目编号:SK2017A0818)的阶段性研究成果
摘    要:根据电子商务环境下普遍存在信任关系的不确定性,C2C作为电子商务的重要模式之一,需要建立信任评价体系推动电子商务健康有序发展。文章通过研究大量文献及实证分析,提取出C2C电子商务信任的评价指标,为电子商务环境下建立信任评价体系提供新思路。

关 键 词:C2C  电子商务  信任  评价体系
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