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| 论经营质量与质量经营 | |
| 引用本文： | 李正权.论经营质量与质量经营[J].世界标准化与质量管理,2002(7):4-6. |
| 作者姓名： | 李正权 |
| 作者单位： | 李正权 |
| 摘 要： | １经营质量与质量经营可以说，迄今为止，我们所理解的质量经营，我们所进行的质量管理，都还是经营质量或管理质量，而不是真正意义上的质量经营或质量管理。笔者认为，质量经营与经营质量存在着质的差异。经营质量（说明：本文所说的经营质量是一个动宾词组）是把质量作为经营对象或管理对象，其最终目的是质量本身，是如何使产品或服务的质量达到并保持预期的水平。这个水平随着竞争的加剧和顾客要求的提高，虽然也在不断上升，但仍然是预期的。为了达到这个最终目的，当然需要进行传统意义的质量管理，甚至是全面质量管理，甚至要将这个… |
| 关 键 词： | 经营质量 质量经营 企业 质量管理 质量创新 |
| 修稿时间： | 2002年6月10日 |
Managing Quality and Quality Management |
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| Keywords: | |
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