新常态下我国商业银行竞争力及其影响因素的实证分析——以12家银行为例

本文以2015年12家上市商业银行的财务数据为基础,对其竞争力进行评价,用多元线性回归分析法对商业银行竞争力的影响因素进行研究,针对所面临的问题,给予相应的对策建议:依托互联网金融,注重技术创新和产品创新,提高盈利能力;继续加强内部控制,提高风险控制能力和经营安全能力;加强服务升级,提高客户满意度,树立品牌意识;优化人力资源配置机制,加强人才培养,强化企业文化建设。